Comunicações confiáveis
Comunicações confiáveis e transações multicanal com total garantia legal
Um processo seguro de transformação digital requer comunicações e transações com valor legal entre empresas, clientes, instituições, fornecedores e colaboradores. E estas comunicações e transações adquirem total garantia legal quando são certificadas por um prestador de serviços eletrónicos de confiança, como o Customer Comms (aprovado de acordo com o Regulamento Europeu 910/2014 e a nova Lei 6/2020).
A partir de uma única plataforma, CertySign, Oferecemos soluções confiáveis de comunicação e transações (físicas e eletrônicas), com valor probatório. Enquadrada na nossa gestão integral do processo de comunicação multicanal com os clientes, a CertySign integra diferentes soluções jurídicas como gestão de consentimentos, assinaturas eletrónicas, publicações web certificadas ou identificações digitais dentro do ambiente legal definido pela diretiva eIDAS.
Tudo, com máxima confiabilidade e segurança jurídica, através de e-mail, SMS, web, app, áudio e canal postal. Com custódia eletrônica e notarial de conteúdos e provas.
Quer conhecer nossas soluções?
Com a cobertura de um provedor de serviços de confiança qualificado em entrega eletrônica certificada
O Customer Comms é um fornecedor qualificado de serviços de entrega eletrônica certificados (QeRDS) de acordo com o regulamento europeu eIDAS. A Customer Comms garante que a sua intermediação nas comunicações entre duas partes, geralmente uma empresa e os seus clientes, seja efectuada com o máximo valor probatório legal, identificando ou autenticando as partes, o conteúdo da informação ou documentação trocada e o momento em que realizada, certificando cada fase do processo e guardando digitalmente as provas por um período mínimo de 5 anos.
CertySign é tecnologia
Uma plataforma para todas as suas comunicações jurídicas.
Máxima segurança jurídica
Máxima garantia legal em todas as suas comunicações e transações.
Provedor de serviço confiável
Certificação e custódia digital de comunicações e provas.
Maior acessibilidade
Serviços disponíveis a partir de PC ou Mac, celular e tablet.
Procedimentos operacionais e de gestão garantidos
Sistema de gestão de segurança da informação de acordo com UNE-ISO/IEC 27701:2019. Âmbito Global: "O sistema de Gestão da Privacidade da Informação que suporta o tratamento automatizado das comunicações individualizadas ao cliente relativamente à declaração de aplicabilidade em vigor na data de emissão do certificado."
Provedor de serviços de confiança de acordo com os regulamentos eIDAS, registrado no Ministério da Economia e Agenda Digital.
Prestador de serviços confiável.
A Aenor concedeu-nos a Certificação de Serviços de Confiança, regulamentada pelo Regulamento eIDAS, para o Serviço de Entrega Eletrónica.
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